Nieuw klachtenrecht voor cliënten en patiënten

  op dinsdag 6 oktober 2015 heeft de eerste kamer ingestemd met de “wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg”. Het doel van deze wet is om de verstoorde relatie tussen cliënt / patiënt en zorgverlener te herstellen. De belangrijkste punten uit deze wet zijn: De onafhankelijk klachten functionaris blijft onafhankelijk, maar moet nu zorg dragen … Meer lezen